【中國(guó)儀器網(wǎng) 本網(wǎng)原創(chuàng)】上篇提到，國(guó)產(chǎn)主旋律軍事電影《紅海行動(dòng)》為觀(guān)眾展現(xiàn)了教科書(shū)級(jí)別的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而引發(fā)了小編關(guān)于儀器公司如何更好地管理團(tuán)隊(duì)的思考。“貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論”所倡導(dǎo)的9種角色雖然各有優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，但他們匯聚在一起就能組建一個(gè)“”的團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)，我們將繼續(xù)結(jié)合《紅海行動(dòng)》，看一看協(xié)調(diào)者、鞭策者、凝聚者這三大角色能為儀器公司團(tuán)隊(duì)作出那些貢獻(xiàn)。
小編看《紅?！?br />
協(xié)調(diào)者CO(Co-ordinator)：知人善任的伯樂(lè)
“協(xié)調(diào)者”，顧名思義就是可以控制和平衡整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人物。他可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員各種有價(jià)值的意見(jiàn)進(jìn)行兼容并收，然后從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā)，確定角色分工和工作界限。在《紅海行動(dòng)》中，隊(duì)長(zhǎng)楊銳無(wú)疑是一個(gè)的協(xié)調(diào)者。有別于審議者高云的嚴(yán)謹(jǐn)克制，楊銳在冷靜理智之外多了一分人情味。他可以在掌控全局的基礎(chǔ)上通過(guò)溝通協(xié)商來(lái)解決問(wèn)題。
作為一個(gè)知人善任的角色，協(xié)調(diào)者往往是儀器公司內(nèi)的管理層或者人事部門(mén)成員。尤其是人事部門(mén)的HR，多年的面試經(jīng)驗(yàn)可以讓他們從談吐、儀表等方面洞察對(duì)方的性格和能力，從而判斷應(yīng)聘者能否勝任儀器銷(xiāo)售、技術(shù)研發(fā)、后勤采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等工作。值得關(guān)注的是，去年國(guó)內(nèi)外各大儀器公司進(jìn)行了多次人事調(diào)整，賽默飛和島津的中國(guó)區(qū)“老大”都發(fā)生了調(diào)動(dòng)。由于涉及到人事調(diào)整的均為公司高層人士，若“協(xié)調(diào)者”不夠知人善任，那么調(diào)換崗位只會(huì)對(duì)公司造成難以估計(jì)的損失。
鞭策者SH(Shaper)：充滿(mǎn)干勁的斗士
充滿(mǎn)干勁、精力充沛、渴望成就……這些都是鞭策者的典型特征。他們喜歡領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)他人采取行動(dòng)，擁有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。鞭策者這種強(qiáng)烈的進(jìn)取心體現(xiàn)在了女記者夏楠的身上。丈夫和孩子被恐怖襲擊炸死后，她就一直在與恐怖分子“孤身作戰(zhàn)”。遭遇了汽車(chē)爆炸、戰(zhàn)地炮火、同事橫死、做替身險(xiǎn)些被害之后仍然不顧一切地尋找真相，并成功激勵(lì)蛟龍隊(duì)前去阻止黃餅和臟彈的陰謀。
這份敢于直面挫折失敗的堅(jiān)強(qiáng)和自信，在儀器行業(yè)中也可見(jiàn)到。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)儀器市場(chǎng)一直被進(jìn)口產(chǎn)品壟斷，國(guó)產(chǎn)儀器只能在夾縫中艱難生長(zhǎng)。多少?lài)?guó)內(nèi)儀器企業(yè)在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的時(shí)候敗下陣來(lái)，只能接受倒閉和破產(chǎn)。但也有很多企業(yè)執(zhí)著地堅(jiān)守自己的“陣地”，在市場(chǎng)中擁有了競(jìng)爭(zhēng)力和話(huà)語(yǔ)權(quán)。在這些儀器企業(yè)當(dāng)中一定存在“鞭策者”，他們通常是企業(yè)的和“勞模”，可以通過(guò)自身充滿(mǎn)干勁的行動(dòng)來(lái)激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。比如帶著團(tuán)隊(duì)在上班前喊幾句口號(hào)加油打氣，做出超過(guò)預(yù)期的儀器銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，談成一筆看似不可能的合作，攻克一項(xiàng)被國(guó)外壟斷的技術(shù)。
凝聚者TW(Teamworker)：團(tuán)隊(duì)中的潤(rùn)滑劑
凝聚者可能是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中受歡迎的成員之一。他們是佳傾聽(tīng)者，性格溫和，十分擅長(zhǎng)人際交往，能夠給團(tuán)隊(duì)給予大的支持。但凝聚者也有他們的弱點(diǎn)，即面對(duì)危機(jī)時(shí)比較優(yōu)柔寡斷。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中扮演凝聚者角色的依然是隊(duì)長(zhǎng)楊銳，他很關(guān)心團(tuán)隊(duì)中的每位成員，所有壞消息都自己一肩扛下，不想讓他人受到傷害。面對(duì)夏楠的請(qǐng)求，他起初堅(jiān)決拒絕，后仍然帶著隊(duì)員前去阻止恐怖分子的交易。
在儀器公司當(dāng)中，擁有一位凝聚者可以調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)，提升成員的團(tuán)隊(duì)歸屬感。在狼性團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，凝聚者可能顯得有些懦弱和優(yōu)柔寡斷，但他的存在可以將不同性格、能力和意見(jiàn)的成員凝聚到一起。很多剛剛踏入儀器行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展初期總是留不住人，老板往往要身兼數(shù)職，還得苦口婆心地給員工做思想工作。成為一名說(shuō)話(huà)、做事恰如其分的凝聚者，可以為公司留住更多人才，打下團(tuán)隊(duì)日后發(fā)展的基礎(chǔ)。等到公司初具規(guī)模之后，再將幾位工作能力出色的員工提拔為部門(mén)管理者，就可以由他們充當(dāng)新一代的“凝聚者”了。
小結(jié)：本篇主要談到了協(xié)調(diào)者、鞭策者和凝聚者三大角色。協(xié)調(diào)者的把控和分工，鞭策者的領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)，凝聚者的支持和調(diào)節(jié)，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)所需要的。從凝聚者身上，我們了解到不少會(huì)存在優(yōu)柔寡斷的弱點(diǎn)，但是審議員的冷靜理智和果斷決策恰恰可以克服這一點(diǎn)。與此同時(shí)，審議員的過(guò)分嚴(yán)肅和不近人情又會(huì)因?yàn)槟壅叩?ldquo;潤(rùn)滑劑”作用得以緩解。這也是《紅海行動(dòng)》想要告訴我們的——人都是不的，但團(tuán)隊(duì)可以因?yàn)槿说膬?yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)而變得。
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